Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13-05-2025

Bij AUTOJA hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy waarborgen. Ook als beginnende webshop zonder KvK-registratie nemen wij jouw privacy serieus en handelen wij in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG (GDPR).

1. Wie zijn wij?

AUTOJA is een beginnende online webshop, gespecialiseerd in auto-onderdelen en autoverzorgingsproducten.
Wij opereren momenteel zonder KvK-nummer in de opstartfase van onze onderneming.
Heb je vragen over dit beleid? Dan kun je ons bereiken via:

autoja.2025@gmail.com

www.autoja-shop.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze website of producten bestelt, verzamelen wij mogelijk de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Bestelgegevens (product, datum, bedrag)

  • IP-adres en browserinformatie (voor technische analyse)

  • Betaalinformatie (via externe betaalprovider, niet door ons opgeslagen)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling

  • Het afhandelen van betaling(en)

  • Klantenservice en retourverwerking

  • Verzenden van updates of informatie over je bestelling

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • (Optioneel) Toesturen van promotionele e-mails of nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met externe partijen wanneer dit strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

  • Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal, Klarna): voor het afhandelen van je betaling

  • Dropship-leveranciers: om jouw bestelling te verwerken en te verzenden

  • Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL): voor het bezorgen van je bestelling

  • Hosting- en webshopsoftwarepartij (bijv. Shopify,) voor het functioneren van de website

Met deze partijen hebben wij (indien mogelijk) verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.

5. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Denk aan:

  • SSL-beveiliging op onze website (https)

  • Beveiligde toegang tot het beheerpaneel

  • Toegang tot klantgegevens is beperkt tot bevoegde personen

6. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt als klant de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.

  • Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.

  • Recht op verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.

  • Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens.

  • Recht op gegevensoverdracht: je kunt een kopie opvragen van je gegevens in een leesbaar formaat.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar autoja.2025@gmail.com.

7. Cookies

Onze website maakt mogelijk gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren.

  • Wij gebruiken geen tracking cookies zonder toestemming.

  • Voor meer informatie over cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid, indien van toepassing.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. Bijvoorbeeld:

  • Bestel- en factuurgegevens: max. 7 jaar (i.v.m. wettelijke administratieplicht zodra ingeschreven bij KvK)

  • Klantcontact (e-mails): max. 2 jaar

  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan dit document vermeld.

10. Vragen of klachten?

Heb je vragen of vermoed je dat jouw gegevens niet goed worden verwerkt? Neem dan contact op via autoja.2025@gmail.com.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Opmerking: AUTOJA is een startende webshop in ontwikkeling en opereert momenteel zonder KvK-inschrijving. We respecteren jouw privacy ten volle en streven ernaar om ook zonder formele inschrijving professioneel en veilig met jouw gegevens om te gaan.